真人驗證會拍到什麼？審核流程與保存方式
真人驗證是註冊流程的一部分，但很多人到錄影那一刻才發現不知道會拍到什麼、誰會看到、影片之後去哪裡。這篇把流程拆開說明，讓你在按下錄影前就知道會發生什麼事。
會錄到什麼
驗證影片包含你的臉部影像與聲音，長度 5 到 30 秒。頁面會隨機顯示一組題目：一個手勢加上四位數字。你要依題目做出動作、說出或比出數字，讓審核人員確認你是真人，而且不是拿舊影片重播。
題目每次不同，是為了避免有人重複使用同一段影片。影片不會出現在你的個人頁、不會進到一般影片列表，也不佔用影片額度；其他會員看不到。
錄之前可以先準備
- 找一個光線充足、臉部清楚的地方，不要背光。
- 拿下口罩、帽子與會遮住臉的配件，不要用美顏或變臉濾鏡。
- 一個人入鏡，不要讓其他人出現在畫面裡。
- 不要拿身分證、信用卡或其他文件入鏡；驗證不需要這些。
- 用穩定的網路，確認麥克風收得到聲音。
- 照著頁面題目做，不要自行加台詞或更換動作。
如果錄到一半發現畫面太暗、題目沒跟上，直接重錄就好。重新錄製時，舊的那一筆會標記為放棄，由排程刪除。
誰看得到
只有具備審核權限的人員能觀看。每次觀看都會寫入稽核紀錄，播放網址只有 10 分鐘效期；影片不會提供給其他會員，也不會用在公開頁面或廣告。
審核人員會比對影片與你上傳的照片，確認是真人、是同一個人，並且和你申報的性別相符。這個流程是人工審核，不使用自動化的臉部辨識或生物特徵比對。
審核與重錄
送出後進入佇列，通常在 48 小時內完成。通過後，你的帳號會標記為已驗證，才能使用傳訊息等互動功能。駁回會附上理由，24 小時後可以重新申請；常見原因是光線不足、臉部被遮住、題目沒做對，或影片長度不符合規定。
影片保存多久
審核完成後，不論通過或駁回，影片會保留 5 年，供稽核、申訴與爭議處理使用，到期才刪除。帳號刪除時，影片（包含審核中與已審核保存中的）會一起刪除；錄好但沒有送出的影片，1 天後刪除。
保存 5 年不是因為影片會被拿來做其他用途，而是當你對審核結果有異議、或後續出現爭議時，還有一份可以調閱的紀錄。只有具權限的人員能看，每次觀看都留紀錄。
隱私上的提醒
驗證影片只用在身分確認，不需要也不應該包含其他資訊。不要在影片裡念出地址、電話、身分證字號，也不要讓家人或室友入鏡。如果你對審核結果有疑慮，先透過客服詢問，不要自行把影片傳給第三方。
更完整的資料保存與刪除規則，看真人驗證、隱私與資料保存與隱私權政策；照片與聊天誰看得到，看誰看得到我的照片與聊天。