取消續訂與退款哪裡不一樣
這兩件事常被混在一起，但結果完全不同：取消續訂是停止下一次扣款，退款是把已經付的錢退回原付款方式。按了取消，不代表會退款；申請退款，也不一定等於取消續訂。
取消續訂：停止下一次扣款
取消續訂後，你已經付款的這一期仍然可以使用到結束，只是不會再扣下一期。取消的入口通常有兩個：
- 帳號頁的「管理訂閱」。
- 付款服務商收據信件裡的連結。
兩個都可以，但要在下一期扣款前完成。取消成功後，建議截圖或保留確認信，避免日後爭議。
退款：把已付的款項退回
退款依方案期間與退款政策處理：
- 1 個月與 1 年方案：首次訂閱或每一次續訂扣款後 14 天內，可以申請該筆款項的全額退款，不需要理由。
- 7 天方案：扣款後 14 天內，而且那一期（7 天）沒有傳過任何訊息，才能全額退款；傳過訊息就不退款，但可以取消續訂。
退款會退回原付款方式，實際入帳時間依發卡銀行或付款服務而定。完整條件看退款政策。
退款與訂閱的連動
款項全額退回後，對應的訂閱會立即取消，方案調回免費；部分退款不會取消訂閱。也就是說，如果你只退了一部分，方案可能仍然有效，下一次還是會扣款，除非你另外取消續訂。
常見誤解
- 「我按了取消，所以這期會退錢」：不會。取消只影響下一期。
- 「我申請退款，所以不用取消」：全額退款會取消該訂閱；部分退款不會，最好兩邊都確認。
- 「取消後馬上不能用」：不會。已付款的期間仍可使用到結束。
- 「退款一定立刻入帳」：不一定，依銀行與付款服務商作業時間。
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